ALGEMENE VOORWAARDEN

 

  • Volledige betaling van gecontracteerde lessen moet vooraf volledig worden gedaan.
  • SPANISH WITH PAULA is niet verantwoordelijk voor eventuele extra bankkosten, rentekosten, financiële kosten, conceptkosten of andere kosten.
  • Wij behouden ons het recht voor om onze tarieven te wijzigen, maar deze worden vooraf gemeld.
  • Betaling voor lessen gaat via creditcard, PayPal of bankoverschrijving.
  • Na het voltooien van uw betaling ontvangt u een e-mailbevestiging en van daaruit u uw les direct online boeken in onze boekingskalender.
  • Onze annulerings- en omruilvoorwaarden zijn 24 uur van tevoren per e-mail. Als de e-mail niet binnen 24 uur voor aanvang van de

klas en de student komt niet opdagen voor de les, wordt beschouwd als “No Show“, en het totale bedrag van de geplande les wordt NIET terugbetaald.

  • Als de les binnen 24 uur voor aanvang wordt geannuleerd, heb je de mogelijkheid om de datum/tijd voor een andere dag te wijzigen of het bedrag van de betaalde les te ontvangen.
  • De gecontracteerde klasse moet binnen 1 jaar na de aankoopdatum worden gepland en voltooid, anders gaan klassen verloren.
  • De proefles duurt ongeveer 30 minuten en is volledig GRATIS.
  • De testles verplicht je niet om hieronder meer lessen te volgen.
  • In het geval dat u uw afspraak voor de testles moet annuleren/ verzetten, vragen wij u ons dit 24 uur voor de datum/tijd van uw geplande les door te geven.

 

VAKANTIES EN ZIEKTEDAGEN

  • Vakanties zullen van tevoren bekend worden gemaakt.
  • Als de docent om de een of andere reden de les niet kan geven, kan de verzonden betaling worden gebruikt om een toekomstige les in te plannen. Als u de voorkeur geeft aan een terugbetaling, wordt deze gegeven.

 

Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact met mij op via het contactformulier.